水泥磚機廠家售后服務設計

專業(yè)的水泥磚機生產(chǎn)廠家要看售后服務，售后服務質量的好壞關系著一個廠家的信譽及質量。泉州德科達機械制造有限公司專門設立個一個售后服務部門，全方位解答用戶在使用水泥磚機過程中遇到的各種問題，售后服務部門做到以下六點：
 
（一)設計、生產(chǎn)
德科達公司承接水泥磚機設備加工的設計，生產(chǎn)階段，廣泛征集需方意見，尤其在場地布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件，使設備在保證質量的同時，兼顧最優(yōu)化的組合。
（二）安裝調試
設備到達需方廠內，我公司派專職技術人員赴需方指導安裝并負責調試至正常使用。
（三）培訓
在設備正常運作之前，我公司派的調試人員將組織用戶有關人員進行現(xiàn)場培訓，培訓內容包括：水泥磚機設備的操作流程，維護，保養(yǎng)，普通故障的及時維修等。
（四）質量保證
我公司水泥磚機設備質保期為一年，質保期內非人為因素的設備損壞，負責免費維修，人為因素的設備損壞，我公司及時維修并收取成本費。
（五）維修及期限
質保期滿發(fā)生設備損壞，接到需方通知后，省內企業(yè)二天內到達現(xiàn)場維修，省外企業(yè)四天內到達現(xiàn)場，質保期滿提供的服務為有償服務，每次服務均收取工本費。
（六）零配件供應
我公司長年向需方提供優(yōu)質，優(yōu)價的零配件，并提供相關的配套服務。

歡迎您隨時來德科達廠家前來咨詢！咨詢熱線：400-0505083   4006163599

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